「今しばらくお待ちください」は、時間がかかる作業や手続きの間に相手に待機をお願いする丁寧な表現です。この記事では、使い方の注意点と具体的な例を交えて解説します。
「今しばらくお待ちください」の意味
「今しばらくお待ちください」という言葉は、現在行っている作業や手続きに少し時間がかかるため、待機をお願いする表現です。日本語の敬語表現の一つであり、丁寧に相手に対して待ってもらうことを依頼しています。
「今しばらく」は「もう少しの間」を意味し、「お待ちください」は「待つ」の尊敬語です。この表現はビジネスや接客の場面でよく使われ、相手に対する配慮と礼儀を示すために用いられます。
「今しばらくお待ちください」の使用場面
- レストランやカフェでの注文待ち料理や飲み物の準備に時間がかかる場合、店員が丁寧に顧客に待機をお願いする際に使います。
- カスタマーサポート：電話やチャットでの問い合わせ対応中に、問題の解決や情報の確認に時間がかかる際に使用されます。
- 役所や病院の受付：手続きや診察の順番待ちをしている人々に対して、職員が次の案内までの間に使います。
- イベントやセミナーの受付：参加者の受付処理や案内が順次行われる際に、スタッフが参加者に少々の待ち時間をお願いする時に使用します。
- 交通機関のアナウンス：電車やバスの運行が遅れる際に、乗客に少し待つようアナウンスで案内する場合に使われます。
「今しばらくお待ちください」の言い換え表現・別の言い方
- 少々お待ちいただけますでしょうか：丁寧に相手に対して少しの間待ってもらうことをお願いする表現です。礼儀正しく依頼する際に使われます。
- お待たせして申し訳ありません：既に待たせていることを認識し、そのことに対して謝罪の意を表しながら引き続き待つようにお願いする表現です。
- もうしばらくお待ちください：「今しばらくお待ちください」と同様に、もう少しの間待ってもらうことを依頼する丁寧な表現です。時間がかかることを予め伝えたい時に使われます。
- お待ちいただけますと幸いです：相手に対して待つことをお願いし、それが実現されることに感謝の意を表す表現です。相手の協力を仰ぐ際に使います。
- 少々お時間をいただきます：待ち時間が発生することを前もって知らせ、了承を得る表現です。業務や対応に時間がかかる場合に用いられます。
「今しばらくお待ちください」を使ったビジネスメール例文
レストランやカフェでの注文待ち
お客様各位、
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。現在、多くのお客様にご来店いただいており、料理の準備に少々お時間を頂戴しております。大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。最高の料理をお届けするため、スタッフ一同全力で準備を進めております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
カスタマーサポート
お客様各位、
この度は弊社カスタマーサポートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。現在、問題の解決に向けて調査を行っております。お手数をおかけしますが、今しばらくお待ちください。解決次第、迅速にご連絡いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
役所や病院の受付
ご利用者各位、
平素よりお世話になっております。現在、窓口や診察室が混雑しており、手続きや診察の順番まで少々お時間をいただいております。誠に恐縮ですが、今しばらくお待ちください。迅速に対応できるよう努めておりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
よろしくお願い致します。
イベントやセミナーの受付
参加者各位、
この度は弊社主催のセミナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。現在、多くの参加者の受付を順次行っており、少々お待ちいただいております。大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。受付が完了次第、速やかにご案内いたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
交通機関のアナウンス
乗客各位、
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、電車／バスの運行が遅延しており、ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。運行再開の目途が立ち次第、すぐにご案内いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
「今しばらくお待ちください」の正しい使い方と注意点
「今しばらくお待ちください」という言葉を使う際に陥りがちなミスやマナー違反、注意点について説明します。まず、使いすぎに注意が必要です。頻繁に使うと、相手にとって不誠実な印象を与えたり、信頼を損ねたりする可能性があります。
特に、具体的な待ち時間を提示せずに「今しばらくお待ちください」と言うだけでは、相手がどれだけ待たなければならないか不安になることがあります。
また、待ってもらう理由を明確に説明しない場合も、相手に不信感を抱かせる原因となります。正しい使い方としては、まず相手に対して待つ理由を簡潔に説明し、可能であれば具体的な待ち時間を提示することが重要です。さらに、待たせることへの謝罪の言葉を添えることで、相手への配慮を示すことができます。
例えば、「現在、多くのお客様がいらっしゃるため、お料理の準備に時間がかかっております。大変申し訳ございませんが、あと10分ほどお待ちください」といった具体的な説明と謝罪を含めた表現が望ましいです。こうすることで、相手に対して誠意を持って対応していることを伝えることができ、良好な関係を保つことができます。
「今しばらくお待ちください」の意味や言い換え・メール例文まとめ
「今しばらくお待ちください」という言葉は、現在行っている作業や手続きに時間がかかるため、少しの間待ってもらうことを丁寧に依頼する表現です。使う際には頻繁になりすぎず、具体的な待ち時間や理由を説明し、謝罪の言葉を添えることが重要です。
たとえば、「多くのお客様がいらっしゃるため、お料理の準備に時間がかかっております。大変申し訳ございませんが、あと10分ほどお待ちください」といった具体的な説明と謝罪を含めた表現が望ましいです。