「お手数おかけして申し訳ありません」の意味や言い換え・メールの例文も紹介

更新:2024/10/8

ここでは「お手数おかけして申し訳ありません」という表現の意味や具体的な使用場面を例文付きで紹介しつつ、言い換え方法や使用時の注意点まで解説します。

「お手数おかけして申し訳ありません」の意味

「お手数おかけして申し訳ありません」は、相手に手間や負担をかけたことに対する謝罪の表現です。「お手数」は相手の時間や労力を必要とする行為を意味し、「申し訳ありません」はその負担に対して謝罪する気持ちを伝えています。

この表現は、ビジネスシーンなどで何かをお願いしたり、依頼の対応に時間を割いてもらった際に使われます。相手に負担をかけたことを丁寧に詫びることで、誠意と感謝の気持ちを示します。

資料の確認を依頼する場合：相手に手間をかけて資料を確認してもらう際に「お手数おかけして申し訳ありません」と使います。相手の労力に対して丁寧に詫びる表現です。
繰り返し連絡をお願いする場合：何度も連絡や対応を依頼する際に、相手の時間を使わせることに対して申し訳ない気持ちを伝えるために使います。
緊急対応をお願いする場合：急ぎの対応を相手に依頼する際に、相手の通常業務に負担をかけることに対して謝罪の意を込めて使われます。
追加の質問や説明を求める場合：相手にさらなる説明や回答をお願いする際、相手に追加の手間をかけることを詫びるために「お手数おかけして申し訳ありません」と使います。

件名: 資料のご確認のお願い

[相手の名前]様

お世話になっております、[自分の名前]です。

添付の[資料名]について、内容の確認をお願いしたくご連絡差し上げました。お手数おかけして申し訳ありませんが、ご確認の上、何かご指摘がございましたらご教示いただけますと幸いです。

お忙しい中恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

件名: 再度のご連絡のお願い

[相手の名前]様

お世話になっております。[自分の名前]です。

先日お送りしたご連絡について、念のため再度ご確認をお願い申し上げます。お手数おかけして申し訳ありませんが、ご都合の良いタイミングでお返事いただけると助かります。

お忙しいところ恐縮ですが、何卒ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

件名: 緊急の対応のお願い

[相手の名前]様

お世話になっております。[自分の名前]です。

急なご連絡で恐縮ですが、[件名]について、至急の対応が必要となりました。お手数おかけして申し訳ありませんが、ご対応いただけますでしょうか。

ご多忙の中、緊急のお願いとなり大変恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。必要な資料等があればお知らせください。

件名: 追加のご質問について

[相手の名前]様

お世話になっております。[自分の名前]です。

先日ご提供いただいたご説明に関して、いくつか追加で質問がございます。

お手数おかけして申し訳ありませんが、再度ご説明をお願いできればと思います。詳細については以下にまとめておりますので、ご確認いただけますと幸いです。

お忙しい中恐縮ですが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

「お手数おかけして申し訳ありません」を使う際の注意点として、謝罪ばかりを強調しすぎると、相手に負担を感じさせたり、過度な重みを与えてしまうことがあります。

この表現は、相手に手間をかけさせたことへの謝罪を示すものですが、過剰に使うと相手がプレッシャーを感じてしまい、協力を依頼する際のハードルが高くなる可能性があります。

正しい使い方としては、謝罪とともに感謝の意を明確に伝えることが大切です。例えば、「お手数おかけして申し訳ありませんが、迅速に対応していただき感謝しております」のように、相手の協力に感謝することで、相手への敬意を伝え、協力してもらうことへの肯定的な意図が強調されます。

また、相手の立場を考慮して、無理のない範囲で対応できる旨を明記することで、相手が負担に感じないようにする配慮も必要です。

「お手数おかけして申し訳ありません」は、相手に手間や負担をかけたことに対して謝罪する丁寧な表現です。ビジネスシーンなどで依頼や質問に応じてもらう際に使われ、相手の労力に対する敬意を示します。

ただし、過度な謝罪は相手に負担を感じさせる恐れがあるため、謝罪とともに感謝の意も伝えることが大切です。相手の立場を尊重し、適切な場面で使うことで、誠意を持った依頼が可能になります。